이용후기
제목 사장님 빠른응대가 장점~
날자 2023-10-17 23:59:45
내용

문의가능시간이  아니었음에도 친절히 응대해주셔서 고맙습니다.

무게도 신고내역이랑 일치하구요.


다만... 사이트 편의성이 아쉽네요.


1. 타사이트처럼 바로 운송장확인으로 통관진행사항-국내택배연계까지 한번에 확인할 수있으면 좋겠습니다.


2. 결제신청 후 금액을 까먹어서 다시 확인하려니 이미 결제요청한거라 0원으로 뜨네요. 계좌번호와함께 쿠폰적용반영하여 결제할금액 다시 확인할수있으면 좋을거같습니다.


3. 항공스케쥴표가 있으면 편할거같습니다. 기타 출고시간이라던가 입금확인시간이라던가 전반적인 입고~결제~출고까지의  전반적인 시스템안내가 있으면 좋을거같습니다.

최고관리자 2023-10-18 10:01:18
안녕하세요
좋은 의견 주셔서 감사합니다.
1번 2번은 어느정도 개선할수 잇습니다. 3번은 항공스케줄 같은 경우 그때그때 시간이 지연될수도 잇고 가끔은 통관에서 물량이 많거나 하면 지연될수 잇어서 시간을 정해 놓기가
애매합니다. 입고도 시스템이 물류집합소 같은데 도착하면 고객님한테는 도착한거로 뜨는데, 저희가 다시 저희 창고로 가져와야지 입고가 되는겁니다, 하루정도는 오차가 잇습니다.
빠르면 입고부터 3일이면 받을수도 잇구요, 늦어지면 일주일도 걸릴수 잇기 때문에 확정된 시간대를 드릴수 없습니다. 이점 이해해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
최고관리자 2023-10-18 10:28:41
2번은 구매내역에서 확인 가능합니다.
1번 혹시 타 배대지에서 양식 잇으면 카톡으로 보내주세요 동영상으로 운송장번호 클릭부터 쭉 보내주세요 참고하겟습니다.
감사합니다.